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55

（）将考核划分为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度。

A、平衡计分卡
B、360°评价法
C、相对比较法
D、目标管理法

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过程型激励理论包括（）

A、公平理论
B、期望理论
C、成就需要理论
D、强化理论
E、双因素理论

儒家管理思想的出发点和前提是（）

A、民本思想
B、人性恶论
C、人性善论
D、法道万能

非正式组织的消极作用包括（）

A、保守倾向
B、发泄感情
C、角色冲突
D、不良压力
E、滋生谣言

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